HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
SIRANO | HİZMETİN ADI | BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER | HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ SÜRE) |
1 | Kütüphane’ye İlk Müracaat (Üyelik İşlemleri) | T.C. Kimlik numarasını gösterir belge Kimlik paylaşım sistemi üzerinden bilgilerin kontrolü Kullanıcının üye formunu doldurulması Görevlinin sisteme kayıt yapması | 15 Dakika |
2 | Ödünç Materyal Verme-İade Alma İşlemleri | Materyal alma ya da iade | 2 Dakika |
3 | Danışma Hizmeti | Hiçbir belge istenmemektedir. | 5 Dakika |
4 | İnternet Hizmeti | Kütüphaneye Üye Olunduğunda Verilen Üye Kartı | 1 Dakika |
5 | Kütüphaneler Arası Ödünç Verme Hizmeti | Kütüphane üye kartı | İl dışı için 5 gün |
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri İkinci Müracaat Yeri
İsim: Kenan KAHRAMAN İsim: Dr. Abdullah DAMAR
Unvan: Kütüphane Müdürü Unvan: İl Kültür ve Turizm Müdürü
Adres: Kemalpaşa Mah. Mutlu Sok. No:10 Adres: Osmangazi Mah. Osmangazi Cad.
16400 İnegöl/BURSA No:18 Tophane 16040 Osmangazi/Bursa
Tel: 0 224 715 14 17 Tel: 0 224 220 70 19
Faks: 0 224 715 55 74 Faks: 0 224 220 42 51
E-Posta: kutuphane1602@kulturturizm.gov.tr E-Posta: iktm16@kulturturizm.gov.tr